Nature du paiement

Vente de séances individuelles à distance ou au cabinet.
Ces séances sont effectuées par Véronique Blanc Mathieu.

Prix unitaire

Tarif : 55 € par séance

Modes de paiement

Le paiement s’effectue :

  • soit par carte bancaire
  • soit par Paypal
  • soit par virement (dans ce cas, la demande de RIB doit être demandée à Véronique Blanc Mathieu au plus tard le jour de la séance)
  • soit par envoi postal de chèque dûment rempli à Véronique Blanc-Mathieu, 113 quai de l’église 38530 PONTCHARRA

Dates de paiement

Toute séance effectuée est due.
Elle est à régler au plus tard 2 jours après la prestation. Elle peut être réglée avant la séance.

En cas d’annulation :

  • Si Véronique Blanc Mathieu annule la séance, la séance n’est pas due. Si la séance a déjà été réglée, elle est remboursée intégralement.
  • Si le client annule la séance au moins 24h (jours ouvrés) avant la séance, la séance n’est pas due. Si la séance a déjà été réglée, elle est remboursée intégralement.
  • Si le client annule la séance moins de 24 h (jours ouvrés) jours avant la séance, la séance est due. Si la séance a déjà été réglée, elle est gardée sinon elle est à régler.

En cas de report de la séance :

  • Si Véronique Blanc Mathieu reporte la séance, la séance n’est pas due. Si la séance a déjà été réglée, elle est remboursée intégralement ou gardée pour la séance suivant, en accord avec le client.
  • Si le client reporte la séance au moins 24h (jours ouvrés) avant la séance, la séance n’est pas due. Si la séance a déjà été réglée, elle est remboursée intégralement ou gardée pour la séance suivant, en accord avec le client.
  • Si le client reporte la séance moins de 24 h (jours ouvrés) jours avant la séance, la séance est due. Si la séance a déjà été réglée, elle est gardée sinon elle est à régler.

Protection et utilisation des données personnelles recueillies

Lors du règlement par Carte bancaire ou Paypal, Il vous est demandé de remplir vos prénom, nom, adresse postale, et adresse e-mail (en plus des données pour le paiement bancaire)

Les données personnelles collectées sont réservées uniquement à Véronique Blanc-Mathieu pour communication directe avec le client.

Les données personnelles collectées sont supprimées sur simple demande du client par mail.

Service de médiation

En cas de litige, le service de médiation est :

La CNPM (Chambre Nationale des Praticiens de la Médiation) est agréée comme médiateur de la consommation par la CECMC (Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation).

Tribunal compétent pour le règlement des litiges

La Loi applicable est la Loi française. En cas de différend entre Véronique Blanc-Mathieu et un utilisateur du site Internet, la juridiction française est compétente.

Le tribunal compétent est le tribunal de Grenoble 38000 FRANCE.

Date de mise en vigueur des CGV

01/01/2021